Tratamiento de datos personales

Bloki S.A.S. (en constitución), en calidad de Responsable del Tratamiento, pone a tu disposición esta Política de Tratamiento de Datos Personales en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes del régimen colombiano de protección de datos personales.

1. Identificación del responsable

• Razón social: Bloki S.A.S. (en constitución)
• Domicilio: Medellín, Colombia
• Correo electrónico: info@bloki.lat
• Sitio web: https://bloki.lat

2. Datos que recolectamos

Recolectamos únicamente los datos estrictamente necesarios para los fines indicados:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono
• Datos de comunicación: mensajes que nos envías por formularios o WhatsApp
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (ver política de cookies)

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos serán tratados para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información sobre proyectos de Bloki
• Enviar comunicaciones sobre productos, eventos o novedades — siempre que hayas autorizado
• Cumplir obligaciones legales aplicables
• Mejorar la experiencia y el contenido del sitio web

4. Tus derechos como titular

Como titular de datos personales tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando proceda
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales

5. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, envía una solicitud a info@bloki.lat indicando tu nombre, identificación y la descripción de tu solicitud. Responderemos en los plazos establecidos por la ley colombiana (15 días hábiles para consultas, 15 días hábiles para reclamos).

6. Seguridad y conservación

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades autorizadas o las obligaciones legales aplicables.

7. Transferencia y transmisión

Bloki podrá compartir datos con proveedores tecnológicos (correo electrónico, hosting, analítica) bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento. No vendemos datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

8. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o ajustes en nuestras operaciones. La versión vigente siempre estará publicada en bloki.lat/privacidad con la fecha de última actualización.